সময় মেলান
সকাল 10টা থেকে রাত 10টা ভেতরে লিখলে উত্তর পাওয়া সহজ
Dhaka-তে থাকা টিমের সাথে কথা বলার উপায় এখানে এক জায়গায় BAJIOK Contact খুঁজছেন? লাইভ-চ্যাট, ইমেল, আর ফোনসবটাই সহজ করে সাজানো আছে
APK ডাউনলোড করুন
BAJIOK Support সাধারণত Dhaka-ভিত্তিক ব্যবহারকারীদের জন্য দ্রুত সাড়া দেয় যারা বাংলাদেশ থেকে খোঁজেন, তাদের কাছে লাইভ-চ্যাট আর ইমেলই সবচেয়ে কাজের পথ
অফিসিয়াল যোগাযোগে ছোট, পরিষ্কার মেসেজ দিলে উত্তর দ্রুত আসে bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্ন থাকলে স্ক্রিনশট পাঠালে কাজটা অনেক সহজ হয়
এই পেজে BAJIOK Help-এর সাধারণ ধাপও আছে BAJIOK পরিচিতি পেজ আর শর্তাবলি পেজ দেখলে প্রাথমিক তথ্য দ্রুত মেলে
সকাল 10টা থেকে রাত 10টা ভেতরে লিখলে উত্তর পাওয়া সহজ
অ্যাকাউন্ট নাম, নম্বর, আর সমস্যার 1টি স্ক্রিনশট রাখুন
BAJIOK App থেকে লগইন স্ক্রিন খুলে রাখলে যাচাই দ্রুত হয়
একই মেসেজে সমস্যা, সময়, আর জায়গা লিখুন
অস্পষ্ট বার্তা দিলে টিমকে আবার প্রশ্ন করতে হয়
Dhaka-র ব্যস্ত সময়ে চ্যাট একটু দেরি নিতে পারে
তাত্ক্ষণিক সাহায্যের জন্য চ্যাটই সবচেয়ে দ্রুত পথ
চ্যাটের জন্য অ্যাপ নিনডকুমেন্ট, অভিযোগ, বা দীর্ঘ ব্যাখ্যার জন্য ইমেল ভালো
ইমেল সহায়তা নিনজরুরি বিষয়ে কথা বললে সহজে পরের ধাপ বোঝা যায়
ফোন সহায়তা খুলুনযারা আগে লগইন করতে চান, তাদের জন্য BAJIOK App নেওয়াটাই সুবিধা লগইন স্ক্রিন আর অ্যাকাউন্ট তথ্য একসাথে থাকলে সাপোর্ট দ্রুত এগোয়
1 লাইনে কী হয়েছে লিখে শুরু করুন
তারপর সময় আর ডিভাইস মডেল যোগ করুন
লাইভ-চ্যাট ছোট প্রশ্নের জন্য ভালো
বড় বিষয়ে ইমেল বেশি কাজের
স্ক্রিনশট দিলে ভুল বোঝাবুঝি কমে
bKash, Nagad, Rocket লেনদেন থাকলে রেফারেন্স দিন
একই থ্রেডে উত্তর রাখলে ট্র্যাক করা সহজ
প্রয়োজনে 1 ঘণ্টা পর আবার লিখুন
সহজ প্রশ্নে কয়েক মিনিটেই উত্তর মেলে জটিল বিষয়ে একটু বেশি সময় লাগতে পারে
অ্যাকাউন্ট, সমস্যার ধরন, আর 1টি স্পষ্ট স্ক্রিনশট দিন এতে BAJIOK Support দ্রুত বুঝতে পারে
হ্যাঁ, বাংলাদেশ জুড়ে যোগাযোগ করা যায় স্থানীয় ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে প্রশ্নও করতে পারেন
নতুন আপডেট, লগইন, আর সহায়তা বার্তা এক জায়গায় রাখতে BAJIOK App কাজে লাগে BAJIOK Contact আর BAJIOK Help দুটোই একসাথে দেখলে সাপোর্ট নেওয়া সহজ হয়
APK ডাউনলোড করুন এখনই অ্যাপ নিনশেষে, BAJIOK Support দরকার হলে এই পেজটাই শুরু করার জায়গা BAJIOK Contact খুলে নিন, আর দরকারে লাইভ-চ্যাট বা ইমেল ব্যবহার করুন